Política de Privacidad – La Flor del Naturismo

En La Flor del Naturismo, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web www.laflordelnaturismo.cl (en adelante, el “Sitio Web”). Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

 

Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de Identificación Personal (PII): Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago (aunque esta se procesa de forma segura a través de plataformas externas como se detalla en nuestros Términos y Condiciones).

Información Demográfica: Edad, preferencias e intereses (cuando usted los proporciona voluntariamente).

Información de Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y otros datos de uso a través de cookies y tecnologías similares.

Información del Dispositivo: Modelo del dispositivo, identificadores únicos del dispositivo. Comunicaciones: Registros de nuestras comunicaciones con usted (correos electrónicos, chats, etc.).

 

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Procesar y gestionar sus pedidos, incluyendo el envío y la facturación.
  • Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, consultas y promociones (si ha dado su consentimiento).
  • Mejorar nuestro Sitio Web y nuestros servicios.
  • Personalizar su experiencia en el Sitio Web.
  • Realizar análisis de datos para entender mejor a nuestros clientes y las tendencias del mercado.
  • Detectar y prevenir fraudes y abusos.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.

 

Compartir su Información

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, plataformas de pago, empresas de envío). Estos proveedores están obligados a proteger su información.

WordPress WooCommerce: Como nuestra plataforma de comercio electrónico, WordPress WooCommerce puede acceder a cierta información para facilitar la operación del Sitio Web y la gestión de los pedidos, de acuerdo con su propia política de privacidad. Le recomendamos revisar la política de privacidad de WordPress y WooCommerce.

Análisis y Publicidad (Potencialmente Google y Meta): Si en el futuro utilizamos Google Analytics y/o Meta (Facebook/Instagram) para análisis de tráfico y publicidad, podríamos compartir información sobre su uso del Sitio Web con estas plataformas. Esto se haría generalmente a través de cookies y tecnologías similares. Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad, las cuales le recomendamos revisar:

  • Enlace a la Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
  • Enlace a la Política de Datos de Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas. Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información podría ser transferida a la entidad adquirente.

 

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre su actividad en nuestro Sitio Web. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio, personalizar su experiencia y, potencialmente en el futuro, ofrecerle publicidad relevante. Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

 

Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

 

Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que pueden incluir el derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de su información. Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos a la dirección de correo electrónico proporcionada al final de esta política.

 

Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

 

Modificaciones de la Política de Privacidad

La Flor del Naturismo se reserva el derecho de modificar las presentes Políticas de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier actualización. El uso continuado del Sitio Web y la realización de compras después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos.

 

Información Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a:

Página de contacto: www.laflordelnaturismo.cl/contacto

Correo electrónico: contacto@laflordelnaturismo.cl

Whatsapp: +56 9 9409 2995